Chính sách vận chuyển

I- GIÁ VẬN CHUYỂN

Miễn phí giao hàng trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh đối với đơn hàng từ 1 triệu trở lên cho phương thức giao hàng bình thường. Ngoài ra, sẽ áp phí vận chuyển theo các khung giá như sau đối với địa bàn Hồ Chí Minh:

- Giao nhanh 1-3 tiếng: 30 - 120k tùy khu vực.

- Giao trong ngày: 35k cho tất cả các quận huyện.

- Giao tiêu chuẩn: 35k cho tất cả các quận huyện.

Đối với các tỉnh, thành phố khác phí vận chuyển được tính theo biểu phí của bên giao hàng. Cụ thể theo địa chỉ nhận hàng khách hàng cung cấp chúng tôi sẽ thông báo chi phí vận chuyển cụ thể cho đơn hàng đó.

II- THỜI GIAN VẬN CHUYỂN

1. Khi tiếp nhận đơn hàng, Nội Thất Passion sẽ tiến hành kiểm tra thông tin và địa chỉ để giao đơn hành chính xác nhất. Thông thường thời gian chuyển phát tối đa tiêu chuẩn cho một đơn hàng trong miền Nam từ 1-2 ngày, miền Trung từ 2-3 ngày và miền Bắc là 3-4 ngày.

Đặc biệt, với những đơn hàng cần gấp chúng tôi sẽ ưu tiên và tiến hành giao hàng sớm chỉ trong 30 phút – 1 tiếng, đảm bảo đến tay người nhận sớm nhất có thể. 

2. Thời gian giao hàng bắt đầu từ 9 giờ sáng và kết thúc vào lúc 21 giờ hằng ngày. Nhưng thời gian vẫn có thể linh hoạt, nếu khách hàng muốn giao đơn hàng vào những khung giờ cần, Nội Thất Passion sẽ luôn sẵn sàng phục vụ.

3. Giá phí dịch vụ giao hàng sẽ được Passion thông báo cho quý khách hàng ngay khi đặt hàng.

4. Trong trường hợp bạn không thể nhận hàng theo gian shipper giao, thì bạn cũng không cần phải lo lắng đâu nhé! Bởi trong trường hợp khách vắng nhà, Passion sẽ giữ đơn hàng trong vòng 6 tiếng. Nếu đơn hàng gửi đến Công ty hay bất cứ tập thể nào, bạn có thể nhờ bạn bè, đồng nghiệp hay người thân kí nhận đơn hàng.

5. Trường hợp bạn muốn tặng cho ai đó nhưng khi nhân viên giao hàng của chúng tôi đến đúng địa chỉ giao mà người nhận từ chối món quà này. Nội Thất Passion sẽ thông báo với các bạn và hủy bỏ đơn hàng với điều kiện bạn phải trả chi phí vận chuyển và thiệt hại nếu sản phẩm bị tháo bao bì hoặc tem mạc.

Mọi thắc mắc liên quan đến hàng hoá hay chính sách giao nhận, quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 039 59 66666 hoặc gửi thông tin về Email: noithatpassion@gmail.com để được hỗ trợ giải đáp nhé!